Die Kundenbeziehungen der Cremo beruhen auf zwei Grundsätzen:
Sich verstehen
Unsere Priorität besteht im Aufbau von Kundenbeziehungen, die auf gegenseitigem Verständnis, Vertrauen und auf Beständigkeit beruhen. Pflege und Weiterentwicklung der Beziehungen erfolgen durch einen regelmässigen Informationsaustauch.
Der Erfolg unserer Kunden, wie auch unser Erfolg, sind das Ergebnis von Offenheit und gegenseitiger Unterstützung; dies zum Wohl der Konsumentinnen und Konsumenten.